إصلاح متجر Play لا يعمل على موبايل سامسونج جالاكسي [حل مضمون 100%]

متجر Play لا يعمل على موبايل سامسومج جالاكسي

لنفترض أنك حاولت بالفعل التحقق من اتصال الإنترنت لديك وإعادة تشغيل هاتف سامسونج عدة مرات. في هذه الحالة، قد حان الوقت للإشارة إلى الحلول أدناه لمزيد من التحقيق وحل المشكلة.

1. قم بإغلاق متجر Play من الموبايل

لا يمكنك أن تخطئ أبدًا في إعادة تشغيل بسيطة. لذلك، يجب أن تبدأ بإيقاف تطبيق سوق بلاي بالقوة ثم فتحه مرة أخرى. إليك الطريقة.

1. اضغط لفترة طويلة على أيقونة سوق تنزيل التطبيقات بلاي ستور.
2. انقر على أيقونة المعلومات لفتح معلومات التطبيق الخاصة به.
3. اضغط على خيار إيقاف الإجباري في الأسفل و إضغط بشكل جيد للتأكد.

إغلاق متجر Play من الموبايل

افتح متجر اللعب مرة أخرى وشاهد ما إذا كان يعمل بشكل طبيعي.

2. مسح بيانات التخزين المؤقتة في تطبيق بلاي ستور

يجمع استخدام متجر جوجل بلاي للبحث عن التطبيقات وتنزيلها وتحديثها بيانات ذاكرة التخزين المؤقت لتقليل أوقات التحميل وحفظ عرض النطاق الترددي.

حاول مسح بيانات التخزين المؤقتة متجر جوجل باتباع الخطوات أدناه.

1. اضغط لفترة طويلة على أيقونة متجر بلاي ستور لفتح معلومات التطبيق الخاصة به.
2. انتقل إلى التخزين وانقر على زر ذاكرة التخزين المؤقت.

مسح بيانات التخزين المؤقتة في تطبيق بلاي ستور

تحقق مما إذا كان يمكنك استخدام متجر قوقل بلاي الآن.

3. توفير مساحة تخزين كافية على موبايل سامسونج

يمكن أن يمنع نقص مساحة التخزين متجر Play من تنزيل أو تحديث التطبيقات على جهاز سامسونغ الخاص بك. ومن ثم، يوصى بضرورة الاحتفاظ و توفير مساحة تخزين إضافية للموبايل سامسونغ لا تقل عن 1 جيجابايت على جهازك. اتبع الخطوات أدناه :

عرض حالة التخزين على جهاز سامسونج الخاص بك

• الخطوة 1: افتح قائمة الإعدادات.
• الخطوة 2: انتقل إلى عناية البطارية والجهاز.
• الخطوة 3: انقر فوق التخزين لعرض البيانات الكاملة لمساحة تخزين جهازك.

توفير مساحة تخزين كافية على موبايل سامسونج

4. إعادة تعيين مدير التنزيل

مدير التحميلات أو (Download Manager) هو تطبيق نظام رئيسي يعتني بتنزيلات سوق Play. إذا كان مدير التنزيل معطلًا، فقد يواجه متجر بلاي مشكلة في تنزيل التطبيقات أو تحديثها، إليك كيفية إصلاحه :

1. قم بتشغيل تطبيق الإعدادات على هاتفك.
2. انتقل إلى التطبيقات.
3. اضغط على أيقونة المرشح وقم بتبديل المفتاح بجوار تطبيقات نظام العرض.
4. قم بالتمرير لأسفل للنقر على Download Manager.
5. حدد التخزين.
6. انقر على خيار البيانات الواضحة.

إعادة تعيين مدير التنزيل للهاتف Samsung

5. راجع النظام التاريخ والوقت

إذا تم ضبط جهازك على تاريخ أو وقت غير صحيح، فقد تفشل التطبيقات والخدمات بما في ذلك جوجل بلاي في التواصل مع الخادم. نتيجة لذلك، سيفشل جوجل بلاي في إحضار نتائج البحث أو تنزيل تطبيقات جديدة أو تحديث التطبيقات الحالية.

طريقة حذف حساب جوجل من هاتف سامسونج ؟

إزالة وإعادة إضافة حساب قوقل

1. في قائمة الإعدادات.
2. انتقل إلى الحسابات والنسخ الاحتياطي.
3. حدد إدارة الحسابات، وسترى قائمة بجميع حساباتك.
4. اضغط على حساب غوغل الخاص بك.
5. اضغط على إزالة الحساب.
6. حدد إزالة الحساب مرة أخرى عند الطلب.
7. عد إلى صفحة الحسابات.

اقرأ ايضا :  كيفية تحديث متجر بلاي إلى أحدث إصدار 2023 ؟

إزالة حساب جوجل

كيفية إضافة حساب جوجل جديد في هواتف Samsung ؟

كيفية إضافة حساب جوجل جديد في هواتف Samsung ؟

طريقة إلغاء تثبيت جميع تحديثات بلاي ستور

1. اضغط لفترة طويلة على رمز متجر بلاي ستور لفتح معلومات التطبيق الخاصة به.
2. اضغط على رمز القائمة ثلاثي النقاط في الجزء العلوي الأيمن وحدد إزالة تحديثات (Uninstall Updates).

طريقة إلغاء تثبيت جميع تحديثات بلاي ستور

خطوات تحديث متجر Play تلقائيا للموبايل سامسونج

1. افتح متجر Play. اضغط على أيقونة ملفك الشخصي في الأعلى.
2. حدد الإعدادات.
3. من الأسفل، حدد خيار حول (About).
4. النقر على تحديث بلاي ستور (Update Play Store).

خطوات تحديث متجر Play تلقائيا للموبايل سامسونج

8. تعطيل VPN

هل تستخدم اتصال VPN لتنزيل التطبيقات غير المتوفرة في بلدك ؟ بعد ذلك، قد يتسبب في مشكلة متجر Play للموبايل سامسونج لا يعمل على النحو المنشود.