إصلاح متجر Play لا يعمل على موبايل سامسونج جالاكسي [حل مضمون 100%]

متجر Play لا يعمل و لا يعرض التطبيقات على هاتف  سامسونج جالاكسي الخاص بك ؟ جرب نصائح استكشاف الأخطاء و لإصلاح مشكلة عدم إشتغال سوق بلاي ستور على موبايل سامسونغ  Galaxy.

عروض على الهواتف الذكية

يحصل مستخدمو هواتف موبايل سامسونج جالاكسي على متجرين مختلفين للتطبيقات : متجر بلاي (Play Store) و غلاكسي ستور (Galaxy Store).

سيتعين عليك الاعتماد على متجر قوقل بلاي إذا كنت تتطلع إلى استكشاف مكتبة ضخمة من التطبيقات والألعاب. إنه أمر مزعج عندما يرفض متجر قوقل الفتح على هاتف موبايل سامسونج جالاكسي الخاص بك.

حل مشكلة متجر Play لا يعمل على موبايل سامسونج جالاكسي

لنفترض أنك حاولت بالفعل التحقق من اتصال الإنترنت لديك وإعادة تشغيل هاتف سامسونج عدة مرات. في هذه الحالة، قد حان الوقت للإشارة إلى الحلول أدناه لمزيد من التحقيق وحل المشكلة.

لذلك، دعونا نبدأ في 8 طرق لإصلاح متجر Google Play الذي لا يعمل على هواتف Samsung Galaxy.

1. قم بإغلاق متجر Play من الموبايل

لا يمكنك أن تخطئ أبدًا في إعادة تشغيل بسيطة. لذلك، يجب أن تبدأ بإيقاف تطبيق سوق بلاي بالقوة ثم فتحه مرة أخرى. إليك الطريقة.

1. اضغط لفترة طويلة على أيقونة سوق تنزيل التطبيقات بلاي ستور.
2. انقر على أيقونة المعلومات لفتح معلومات التطبيق الخاصة به.
3. اضغط على خيار إيقاف الإجباري في الأسفل و إضغط بشكل جيد للتأكد.

افتح متجر اللعب مرة أخرى وشاهد ما إذا كان يعمل بشكل طبيعي.

2. مسح بيانات التخزين المؤقتة في تطبيق بلاي ستور

يجمع استخدام متجر جوجل بلاي للبحث عن التطبيقات وتنزيلها وتحديثها بيانات ذاكرة التخزين المؤقت لتقليل أوقات التحميل وحفظ عرض النطاق الترددي.

ربما تكون بيانات ذاكرة التخزين المؤقت الحالية من التنزيلات السابقة قد أطغت على متجر Play.

حاول مسح بيانات التخزين المؤقتة متجر جوجل باتباع الخطوات أدناه.

1. اضغط لفترة طويلة على أيقونة متجر بلاي ستور لفتح معلومات التطبيق الخاصة به.
2. انتقل إلى التخزين وانقر على زر ذاكرة التخزين المؤقت.

تحقق مما إذا كان يمكنك استخدام متجر قوقل بلاي الآن.

3. توفير مساحة تخزين كافية على موبايل سامسونج

يمكن أن يمنع نقص مساحة التخزين متجر Play من تنزيل أو تحديث التطبيقات على جهاز سامسونغ الخاص بك. ومن ثم، يوصى بضرورة الاحتفاظ و توفير مساحة تخزين إضافية للموبايل سامسونغ لا تقل عن 1 جيجابايت على جهازك. اتبع الخطوات أدناه :

عرض حالة التخزين على جهاز سامسونج الخاص بك

• الخطوة 1: افتح قائمة الإعدادات.
• الخطوة 2: انتقل إلى عناية البطارية والجهاز.
• الخطوة 3: انقر فوق التخزين لعرض البيانات الكاملة لمساحة تخزين جهازك.

4. إعادة تعيين مدير التنزيل

مدير التحميلات أو (Download Manager) هو تطبيق نظام رئيسي يعتني بتنزيلات سوق Play. إذا كان مدير التنزيل معطلًا، فقد يواجه متجر بلاي مشكلة في تنزيل التطبيقات أو تحديثها، إليك كيفية إصلاحه :

1. قم بتشغيل تطبيق الإعدادات على هاتفك.
2. انتقل إلى التطبيقات.
3. اضغط على أيقونة المرشح وقم بتبديل المفتاح بجوار تطبيقات نظام العرض.
4. قم بالتمرير لأسفل للنقر على Download Manager.
5. حدد التخزين.
6. انقر على خيار البيانات الواضحة.

5. راجع النظام التاريخ والوقت

إذا تم ضبط جهازك على تاريخ أو وقت غير صحيح، فقد تفشل التطبيقات والخدمات بما في ذلك جوجل بلاي في التواصل مع الخادم. نتيجة لذلك، سيفشل جوجل بلاي في إحضار نتائج البحث أو تنزيل تطبيقات جديدة أو تحديث التطبيقات الحالية.

يمكنك تجنب ذلك عن طريق تكوين جهاز موبايل سامسونج الخاص بك لاستخدام الوقت المقدم للشبكة.

إليك طريقة تمكين التاريخ والوقت التلقائي :

1. الخطوة 1: افتح قائمة الإعدادات.
2. الخطوة 2: انتقل إلى الإدارة العامة.
3. الخطوة 3: ثم اضغط على التاريخ والوقت.
4. الخطوة 4: تمكين التاريخ والوقت التلقائي من هنا.

6. إزالة وإعادة إضافة حساب قوقل

إذا استمرت المشكلة، فسيتعين عليك إزالة حساب قوقل الخاص بك من هاتفك وإضافته مرة أخرى. ولكن قبل القيام بذلك، تأكد من مزامنة جميع بياناتك الحالية مع حساب جوجل الخاص بك.

طريقة حذف حساب جوجل من هاتف سامسونج ؟

1. في قائمة الإعدادات.
2. انتقل إلى الحسابات والنسخ الاحتياطي.
3. حدد إدارة الحسابات، وسترى قائمة بجميع حساباتك.
4. اضغط على حساب غوغل الخاص بك.
5. اضغط على إزالة الحساب.
6. حدد إزالة الحساب مرة أخرى عند الطلب.
7. عد إلى صفحة الحسابات.

كيفية إضافة حساب جوجل جديد في هواتف Samsung ؟

إليك طريقة إضافة حساب Google للموبايل سامسونج جالاكسي عبر إتباع الخطوات التالية :

• قم بإضافة حساب جيميل جديد لتسجيل الدخول مع حسابك على Google.

تحقق لمعرفة ما إذا كان يمكنك استخدام Play Store الآن.

7. تحديث متجر Play للموبايل سامسونغ

يقوم نظام الأندرويد بتحديث متجر Play تلقائيًا في خلفية جهازك. قد يكون التثبيت الأخير في تحديث سوق بلاي قد حدث بشكل خاطئ. لإصلاح هذا، يمكنك محاولة باتباع الخطوات أدناه :

طريقة إلغاء تثبيت جميع تحديثات بلاي ستور

1. اضغط لفترة طويلة على رمز متجر بلاي ستور لفتح معلومات التطبيق الخاصة به.
2. اضغط على رمز القائمة ثلاثي النقاط في الجزء العلوي الأيمن وحدد إزالة تحديثات (Uninstall Updates).

خطوات تحديث متجر Play تلقائيا للموبايل سامسونج

2. افتح متجر Play. اضغط على أيقونة ملفك الشخصي في الأعلى.
3. حدد الإعدادات.
4. من الأسفل، حدد خيار حول (About).
5. النقر على تحديث بلاي ستور (Update Play Store).

8. تعطيل VPN

هل تستخدم اتصال VPN لتنزيل التطبيقات غير المتوفرة في بلدك ؟ بعد ذلك، قد يتسبب في مشكلة متجر Play للموبايل سامسونج لا يعمل على النحو المنشود.

يجب عليك تعطيل في بي ان ومحاولة استخدام تطبيق Play Store مرة أخرى لإصلاحه.

العبها بأمان

يمكن أن يكون تشغيل الفواق في المتجر أمرًا مؤلمًا للتعامل معه. وقد لا يكون استخدام متجر Galaxy الخاص بشركة هاتف سامسونغ خيارًا حكيمًا، بالنظر إلى أن سياسة جلاكسي ستور قد لا تكون صارمة.

ومع ذلك، يجب أن تساعدك الحلول المذكورة أعلاه في تجاوز مشكلة عدم عمل بلاي ستور على هاتفك سامسونج جالاكسي.